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<!DOCTYPE html>

<title>LiveChat</title>

</head>

<h1 id="firstHeading" class="firstHeading mw-first-heading">LiveChat</h1>

</header>

</div>

<th colspan="2" class="hintergrundfarbe6" style="font-size:105%; text-align:center;">LiveChat

</th></tr>

<tr>

</td></tr>

<tr>

<th colspan="2" class="hintergrundfarbe5" style="font-size:105%; text-align:center;">Basisdaten

</th></tr>

<tr>

<td><a href="Softwareentwickler" title="Softwareentwickler">Entwickler</a>

</td>

</td></tr>

<tr>

<td>Erscheinungsjahr

</td>

<td>2002

</td></tr>

<tr>

<td><a href="Betriebssystem" title="Betriebssystem">Betriebssystem</a>

</td>

<td><a href="Cross-platform" class="mw-redirect" title="Cross-platform">Cross-platform</a>

</td></tr>

<tr>

<td>Kategorie

</td>

<td>Live Support Software, <a href="E-Commerce" class="mw-redirect" title="E-Commerce">E-Commerce</a>, <a href="Web_Analytics" title="Web Analytics">Web Analytics</a>

</td></tr>

<tr>

<td>Lizenz

</td>

<td>Proprietäre Software (<a href="Software_as_a_Service" class="mw-redirect" title="Software as a Service">Software as a Service</a>)

</td></tr>

<tr>

<td class="hintergrundfarbe5" colspan="2" style="text-align:center;"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.livechat.com/">livechat.com</a>

</td></tr></tbody></table>

LiveChat ist eine Live-<a href="Support_(Dienstleistung)" title="Support (Dienstleistung)">Support</a>-, Live-<a href="Marketing" title="Marketing">Marketing</a>- und <a href="Web-Analyse" class="mw-redirect" title="Web-Analyse">Web-Analyse</a>-<a href="Anwendungssoftware" title="Anwendungssoftware">Anwendung</a><a href="#cite_note-1">[1]</a> für <a href="Unternehmen" title="Unternehmen">Unternehmen</a> aller Größen.<a href="#cite_note-2">[2]</a><a href="#cite_note-3">[3]</a> Die Software ist erhältlich als <a href="Software_as_a_Service" class="mw-redirect" title="Software as a Service">Software as a Service</a> (SaaS).

Von LiveChat Software entwickelt, wurde die <a href="Anwendungssoftware" title="Anwendungssoftware">Anwendung</a> 2002 veröffentlicht.<a href="#cite_note-4">[4]</a> Das System ermöglicht den Kontakt mit <a href="Webseite" title="Webseite">Webseitenbesuchern</a> in Echtzeit und wird derzeit von über 37000 Firmen<a href="#cite_note-beckons-5">[5]</a><a href="#cite_note-6">[6]</a><a href="#cite_note-7">[7]</a>, darunter <a href="Department_of_State" class="mw-redirect" title="Department of State">Außenministerium der Vereinigten Staaten</a>, <a href="Robert_Bosch_GmbH" title="Robert Bosch GmbH">Bosch</a>, <a href="Kaspersky_Lab" title="Kaspersky Lab">Kaspersky Lab</a>, <a href="Maybank_(Kreditinstitut)" title="Maybank (Kreditinstitut)">Maybank</a> und <a href="UNICEF" title="UNICEF">UNICEF</a> genutzt.<a href="#cite_note-beckons-5">[5]</a>

Laut LeadLedger ist LiveChat einer der drei größten Chat Software Provider weltweit.<a href="#cite_note-8">[8]</a>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Funktionen">Funktionen</h2></div>

Das LiveChat System besteht aus drei Elementen: Dem <a href="Internet" title="Internet">Internetbasierten</a> Chatmodul, der Chatoberfläche für die Agenten und der <a href="Webbrowser" title="Webbrowser">Webbrowserbasierenden</a> Bedienoberfläche. Die Mitarbeiteranwendungen sind erhältlich für <a href="Microsoft_Windows" title="Microsoft Windows">Windows</a>, <a href="MacOS" title="MacOS">macOS</a> und mobile Geräte (<a href="Android_(Betriebssystem)" title="Android (Betriebssystem)">Android</a>, <a href="Apple_iOS" class="mw-redirect" title="Apple iOS">Apple iOS</a> und <a href="Blackberry" title="Blackberry">Blackberry</a>).

Es gibt zwei Möglichkeiten, wie ein Online-Chat initiiert werden kann:

<ul><li>Passive <a href="Kommunikation" title="Kommunikation">Kommunikation</a>: Der Besucher klickt auf die Chat-<a href="Schaltfl%C3%A4che" title="Schaltfläche">Schaltfläche</a>, welche sich auf der <a href="Website" title="Website">Website</a> befindet.</li>

<li>Aktive Kommunikation: Entweder der Supportmitarbeiter lädt den Besucher manuell zum Chatten ein, oder ein passendes Kriterium wird erfüllt und das Chat-Modul lädt Besucher automatisch ein. Solche Kriterien sind z. B. Verbrachte Zeit auf der Seite, benutzter Suchbegriff, <a href="Uniform_Resource_Locator" title="Uniform Resource Locator">URL</a>-Adresse, auf der sich der Besuchende befindet usw.<a href="#cite_note-9">[9]</a> Wird so ein Kriterium erfüllt öffnet sich das Chat-Fenster mit einer beliebigen Begrüßung.<a href="#cite_note-10">[10]</a> Während der Chat-Konversation können Mitarbeiter Verkäufe abschließen, was die <a href="Konversion_(Marketing)" title="Konversion (Marketing)">Konversions</a>rate erhöht.<a href="#cite_note-11">[11]</a></li></ul>

Neben dem Chat sind weitere Funktionen die <a href="Echtzeit" title="Echtzeit">Echtzeit</a>-<a href="Datenverkehr" title="Datenverkehr">Datenverkehrsanzeige</a> und die Chat-Diagnose zur <a href="Analyse" title="Analyse">Auswertung</a> der Mitarbeiterleistungen.

LiveChat ist eine <a href="Propriet%C3%A4re_Software" title="Proprietäre Software">proprietäre Software</a> und erhältlich in Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Deutsch, Portugiesisch, Holländisch, Schwedisch, Griechisch, Russisch, Kroatisch, Tschechisch, Estnisch, Litauisch, Slowakisch, Türkisch, Vietnamesisch, Thailändisch und Chinesisch. Übersetzungen in andere Sprachen werden von den Nutzern <a href="Implementierung" title="Implementierung">implementiert</a>.

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Integrationen">Integrationen</h2></div>

LiveChat kann <a href="Representational_State_Transfer" title="Representational State Transfer">REST</a>-<a href="Programmierschnittstelle" title="Programmierschnittstelle">API</a>-basiert integriert werden.<a href="#cite_note-12">[12]</a> Außerdem bietet LiveChat <a href="Integration_(Software)" title="Integration (Software)">Integrationen</a> mit anderen SaaS-Anbietern an und ermöglicht somit ein Software-Verbundsystem zu bilden:

<ul><li><a href="Customer-Relationship-Management" title="Customer-Relationship-Management">Customer-Relationship-Management</a>: Highrise, <a href="Salesforce.com" class="mw-redirect" title="Salesforce.com">Salesforce.com</a>, <a href="SugarCRM" title="SugarCRM">SugarCRM</a>, Tactile CRM</li>

<li><a href="Onlineshop" class="mw-redirect" title="Onlineshop">Onlineshop</a>-Plattformen: Shopify, <a href="Magento" title="Magento">Magento</a>, Zen Cart</li>

<li><a href="Help-Desk-System" class="mw-redirect" title="Help-Desk-System">Help-Desk-System</a>: <a href="Zendesk" title="Zendesk">Zendesk</a><a href="#cite_note-13">[13]</a><a href="#cite_note-14">[14]</a></li>

<li><a href="Content-Management-System" title="Content-Management-System">Content-Management-System</a>: <a href="WordPress" title="WordPress">WordPress</a>, <a href="Joomla" title="Joomla">Joomla</a>, <a href="Drupal" title="Drupal">Drupal</a></li>

<li>Remote Desktop: join.me, <a href="LogMeIn" class="mw-redirect" title="LogMeIn">LogMeIn</a> Rescue</li>

<li>Online-Kundenservice-Plattform: Webservice First<a href="#cite_note-15">[15]</a></li>

<li>Billing-Software: FreshBooks<a href="#cite_note-16">[16]</a></li>

<li>Datenverkehrsanalyse: <a href="Google_Analytics" title="Google Analytics">Google Analytics</a></li></ul>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Einzelnachweise">Einzelnachweise</h2></div>

<li id="cite_note-1"><a href="#cite_ref-1">↑</a> Robin Wauters: <a rel="nofollow" class="external text" href="http://techcrunch.com/2011/10/24/livechat-founders-buy-out-investor-naspers-regain-60-stake/">LiveChat Founders Buy Out Investor Naspers, Regain 60 % Stake.</a> In: <a href="TechCrunch" title="TechCrunch">TechCrunch</a>. 24. Oktober 2011, abgerufen am 24. April 2014.<span style="display: none;" class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rfr_id=info%3Asid%2Fde.wikipedia.org%3ALiveChat&rft.title=LiveChat+Founders+Buy+Out+Investor+Naspers%2C+Regain+60+%25+Stake&rft.description=LiveChat+Founders+Buy+Out+Investor+Naspers%2C+Regain+60+%25+Stake&rft.identifier=http%3A%2F%2Ftechcrunch.com%2F2011%2F10%2F24%2Flivechat-founders-buy-out-investor-naspers-regain-60-stake%2F&rft.creator=Robin+Wauters&rft.date=2011-10-24">

</li>

<li id="cite_note-2"><a href="#cite_ref-2">↑</a> <a rel="nofollow" class="external text" href="http://enterprise-chat-software-review.toptenreviews.com/livechat-review.html">LiveChat Review</a> Enterprise Chat Software Reviews, abgerufen am 24. April 2014.

</li>

<li id="cite_note-3"><a href="#cite_ref-3">↑</a> Ben Lucier: <a rel="nofollow" class="external text" href="https://web.archive.org/web/20140418174023/http://communityguy.ca/reviews/thinking-about-live-chat-for-your-website/">Thinking about live chat for your website.</a> In: Community Guy. 25. März 2011, archiviert vom <style data-mw-deduplicate="TemplateStyles:r250917974">

/* start https://de.wikipedia.org/ */

.mw-parser-output .dewiki-iconexternal>a{background-position:center right!important;background-repeat:no-repeat!important}body.skin-minerva .mw-parser-output .dewiki-iconexternal>a{background-image:url("./_mw_/OOjs_UI_icon_external-link-ltr-progressive.svg")!important;background-size:10px!important;padding-right:13px!important}body.skin-timeless .mw-parser-output .dewiki-iconexternal>a,body.skin-monobook .mw-parser-output .dewiki-iconexternal>a{background-image:url("./_mw_/MediaWiki_external_link_icon.svg")!important;padding-right:13px!important}body.skin-vector .mw-parser-output .dewiki-iconexternal>a{background-image:url("./_mw_/Link.ernal-small-ltr-progressive.svg")!important;background-size:0.857em!important;padding-right:1em!important}

/* end https://de.wikipedia.org/ */

</style><a class="external text" href="https://redirecter.toolforge.org/?url=http%3A%2F%2Fcommunityguy.ca%2Freviews%2Fthinking-about-live-chat-for-your-website%2F">Original</a> am 18. April 2014; abgerufen am 24. April 2014.<span style="display: none;" class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rfr_id=info%3Asid%2Fde.wikipedia.org%3ALiveChat&rft.title=Thinking+about+live+chat+for+your+website&rft.description=Thinking+about+live+chat+for+your+website&rft.identifier=https%3A%2F%2Fweb.archive.org%2Fweb%2F20140418174023%2Fhttp%3A%2F%2Fcommunityguy.ca%2Freviews%2Fthinking-about-live-chat-for-your-website%2F&rft.creator=Ben+Lucier&rft.date=2011-03-25&rft.source=http://communityguy.ca/reviews/thinking-about-live-chat-for-your-website/">

</li>

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/* end https://de.wikipedia.org/ */

</style><a rel="nofollow" class="external text" href="https://web.archive.org/web/20100829154002/http://www.crunchbase.com:80/product/livechat">LiveChat CrunchBase profile</a> (<a href="Webarchivierung#Begrifflichkeiten" title="Webarchivierung">Memento</a> vom 29. August 2010 im <a href="Internet_Archive" title="Internet Archive">Internet Archive</a>) Crunchbase

</li>

<li id="cite_note-beckons-5">↑ <a href="#cite_ref-beckons_5-0">a</a> <a href="#cite_ref-beckons_5-1">b</a> Marcin Goettig: <a rel="nofollow" class="external text" href="https://web.archive.org/web/20140424192522/http://in.reuters.com/article/2014/04/01/poland-livechat-idINDEEA3009320140401">Polish chatroom provider LiveChat aims for No.1 as IPO beckons.</a> In: <a href="Reuters" title="Reuters">Reuters</a>. 1. April 2014, archiviert vom <a class="external text" href="https://redirecter.toolforge.org/?url=http%3A%2F%2Fin.reuters.com%2Farticle%2F2014%2F04%2F01%2Fpoland-livechat-idINDEEA3009320140401">Original</a> (nicht mehr online verfügbar) am 24. April 2014; abgerufen am 24. April 2014.  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.<a rel="nofollow" class="external text" href="http://IABotmemento.invalid/http://in.reuters.com/article/2014/04/01/poland-livechat-idINDEEA3009320140401">@1</a><a rel="nofollow" class="external text" href="http://in.reuters.com/article/2014/04/01/poland-livechat-idINDEEA3009320140401">@2</a>Vorlage:Webachiv/IABot/in.reuters.com<span style="display: none;" class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rfr_id=info%3Asid%2Fde.wikipedia.org%3ALiveChat&rft.title=Polish+chatroom+provider+LiveChat+aims+for+No.1+as+IPO+beckons&rft.description=Polish+chatroom+provider+LiveChat+aims+for+No.1+as+IPO+beckons&rft.identifier=https%3A%2F%2Fweb.archive.org%2Fweb%2F20140424192522%2Fhttp%3A%2F%2Fin.reuters.com%2Farticle%2F2014%2F04%2F01%2Fpoland-livechat-idINDEEA3009320140401&rft.creator=Marcin+Goettig&rft.date=2014-04-01&rft.source=http://in.reuters.com/article/2014/04/01/poland-livechat-idINDEEA3009320140401">

</li>

<li id="cite_note-6"><a href="#cite_ref-6">↑</a> Samuel Jagger: <a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.websitebuilderexpert.com/news/webflow-livechat/">Webflow Announces Integration With Customer Service App LiveChat.</a> In: Website Builder Expert. 11. Januar 2024, abgerufen am 9. Mai 2024 (amerikanisches Englisch).<span style="display: none;" class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rfr_id=info%3Asid%2Fde.wikipedia.org%3ALiveChat&rft.title=Webflow+Announces+Integration+With+Customer+Service+App+LiveChat&rft.description=Webflow+Announces+Integration+With+Customer+Service+App+LiveChat&rft.identifier=https%3A%2F%2Fwww.websitebuilderexpert.com%2Fnews%2Fwebflow-livechat%2F&rft.creator=Samuel+Jagger&rft.date=2024-01-11&rft.language=en-US">

</li>

<li id="cite_note-7"><a href="#cite_ref-7">↑</a> <a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.softwareadvice.de/software/27068/livechat">LiveChat Software Reviews, Demo & Pricing - 2024.</a> In: Software Advice. Abgerufen am 21. August 2024.<span style="display: none;" class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rfr_id=info%3Asid%2Fde.wikipedia.org%3ALiveChat&rft.title=LiveChat+Software+Reviews%2C+Demo+%26+Pricing+-+2024&rft.description=LiveChat+Software+Reviews%2C+Demo+%26+Pricing+-+2024&rft.identifier=https%3A%2F%2Fwww.softwareadvice.de%2Fsoftware%2F27068%2Flivechat&rft.language=de">

</li>

<li id="cite_note-8"><a href="#cite_ref-8">↑</a> <a rel="nofollow" class="external text" href="http://www.leadledger.com/tech/category/LiveChat">Top Live Chat tools, sites and technologies.</a> In: LeadLedger. Abgerufen am 25. April 2014.<span style="display: none;" class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rfr_id=info%3Asid%2Fde.wikipedia.org%3ALiveChat&rft.title=Top+Live+Chat+tools%2C+sites+and+technologies&rft.description=Top+Live+Chat+tools%2C+sites+and+technologies&rft.identifier=http%3A%2F%2Fwww.leadledger.com%2Ftech%2Fcategory%2FLiveChat">

</li>

<li id="cite_note-9"><a href="#cite_ref-9">↑</a> Samara Lynn: <a rel="nofollow" class="external text" href="http://www.pcmag.com/article2/0,2817,2385582,00.asp">LiveChat Livens Up Its Features.</a> In: PC Magazine. 19. Mai 2011, abgerufen am 24. April 2014.<span style="display: none;" class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rfr_id=info%3Asid%2Fde.wikipedia.org%3ALiveChat&rft.title=LiveChat+Livens+Up+Its+Features&rft.description=LiveChat+Livens+Up+Its+Features&rft.identifier=http%3A%2F%2Fwww.pcmag.com%2Farticle2%2F0%2C2817%2C2385582%2C00.asp&rft.creator=Samara+Lynn&rft.date=2011-05-19">

</li>

<li id="cite_note-10"><a href="#cite_ref-10">↑</a> Bartosz Olchówka: <a rel="nofollow" class="external text" href="http://blog.livechatinc.com/2010/08/triggers-automated-and-personalized-customer-support/">Triggers: automated and personalized customer support.</a> In: LiveChat Blog. 25. August 2010, abgerufen am 24. April 2014.<span style="display: none;" class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rfr_id=info%3Asid%2Fde.wikipedia.org%3ALiveChat&rft.title=Triggers%3A+automated+and+personalized+customer+support&rft.description=Triggers%3A+automated+and+personalized+customer+support&rft.identifier=http%3A%2F%2Fblog.livechatinc.com%2F2010%2F08%2Ftriggers-automated-and-personalized-customer-support%2F&rft.creator=Bartosz+Olch%C3%B3wka&rft.date=2010-08-25">

</li>

<li id="cite_note-11"><a href="#cite_ref-11">↑</a> Stefany Moore: <a rel="nofollow" class="external text" href="http://www.internetretailer.com/2011/05/27/online-apparel-retailer-scottevest-gains-sales-live-chat">No mindless chatter here: Online apparel retailer ScotteVest gains sales via live chat.</a> In: Internet Retailer. 27. Mai 2011, abgerufen am 24. April 2014.<span style="display: none;" class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rfr_id=info%3Asid%2Fde.wikipedia.org%3ALiveChat&rft.title=No+mindless+chatter+here%3A+Online+apparel+retailer+ScotteVest+gains+sales+via+live+chat&rft.description=No+mindless+chatter+here%3A+Online+apparel+retailer+ScotteVest+gains+sales+via+live+chat&rft.identifier=http%3A%2F%2Fwww.internetretailer.com%2F2011%2F05%2F27%2Fonline-apparel-retailer-scottevest-gains-sales-live-chat&rft.creator=Stefany+Moore&rft.date=2011-05-27">

</li>

<li id="cite_note-12"><a href="#cite_ref-12">↑</a> <a rel="nofollow" class="external text" href="http://www.livechatinc.com/api/">API documentation</a> LiveChat

</li>

<li id="cite_note-13"><a href="#cite_ref-13">↑</a> Steven Yan: <a rel="nofollow" class="external text" href="http://www.zendesk.com/blog/livechat-capture-offline-chat-messages-in-zendesk">LiveChat: Capture Offline Chat Messages in Zendesk.</a> In: Zengage. 27. Juli 2010, abgerufen am 24. April 2014.<span style="display: none;" class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rfr_id=info%3Asid%2Fde.wikipedia.org%3ALiveChat&rft.title=LiveChat%3A+Capture+Offline+Chat+Messages+in+Zendesk&rft.description=LiveChat%3A+Capture+Offline+Chat+Messages+in+Zendesk&rft.identifier=http%3A%2F%2Fwww.zendesk.com%2Fblog%2Flivechat-capture-offline-chat-messages-in-zendesk&rft.creator=Steven+Yan&rft.date=2010-07-27">

</li>

<li id="cite_note-14"><a href="#cite_ref-14">↑</a> Roxana Siu: <a rel="nofollow" class="external text" href="http://www.zendesk.com/blog/keep-chat-conversations-in-one-place-with-livechat">Keep Chat Conversations in One Place With LiveChat.</a> In: Zengage. 17. November 2010, abgerufen am 24. April 2014.<span style="display: none;" class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rfr_id=info%3Asid%2Fde.wikipedia.org%3ALiveChat&rft.title=Keep+Chat+Conversations+in+One+Place+With+LiveChat&rft.description=Keep+Chat+Conversations+in+One+Place+With+LiveChat&rft.identifier=http%3A%2F%2Fwww.zendesk.com%2Fblog%2Fkeep-chat-conversations-in-one-place-with-livechat&rft.creator=Roxana+Siu&rft.date=2010-11-17">

</li>

<li id="cite_note-15"><a href="#cite_ref-15">↑</a> Benjamin Barnack: <a rel="nofollow" class="external text" href="http://www.webservice-first.com/">LiveChat: Integration in Webservice First.</a> In: WSF Germany. 4. Juni 2014, abgerufen am 24. April 2014.<span style="display: none;" class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rfr_id=info%3Asid%2Fde.wikipedia.org%3ALiveChat&rft.title=LiveChat%3A+Integration+in+Webservice+First&rft.description=LiveChat%3A+Integration+in+Webservice+First&rft.identifier=http%3A%2F%2Fwww.webservice-first.com%2F&rft.creator=Benjamin+Barnack&rft.date=2014-06-04">

</li>

<li id="cite_note-16"><a href="#cite_ref-16">↑</a> Peter La: <a rel="nofollow" class="external text" href="https://web.archive.org/web/20110423135850/http://www.freshbooks.com/blog/2011/04/14/add-ons-roundup-what-do-you-need-in-addition-to-freshbooks/">Add-ons roundup: What do you need in addition to FreshBooks?</a> In: Freshbooks. 14. April 2011, archiviert vom <a class="external text" href="https://redirecter.toolforge.org/?url=http%3A%2F%2Fwww.freshbooks.com%2Fblog%2F2011%2F04%2F14%2Fadd-ons-roundup-what-do-you-need-in-addition-to-freshbooks%2F">Original</a> am 23. April 2011; abgerufen am 24. April 2014.<span style="display: none;" class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rfr_id=info%3Asid%2Fde.wikipedia.org%3ALiveChat&rft.title=Add-ons+roundup%3A+What+do+you+need+in+addition+to+FreshBooks%3F&rft.description=Add-ons+roundup%3A+What+do+you+need+in+addition+to+FreshBooks%3F&rft.identifier=https%3A%2F%2Fweb.archive.org%2Fweb%2F20110423135850%2Fhttp%3A%2F%2Fwww.freshbooks.com%2Fblog%2F2011%2F04%2F14%2Fadd-ons-roundup-what-do-you-need-in-addition-to-freshbooks%2F&rft.creator=Peter+La&rft.date=2011-04-14&rft.source=http://www.freshbooks.com/blog/2011/04/14/add-ons-roundup-what-do-you-need-in-addition-to-freshbooks/">

</li>

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